Politique de confidentialité

Informations sur le garant de la confidentialité de vos données

Le garant de la confidentialité de vos données à caractère personnel est :

Service Juridique
fr_rgpd@eurofins.com

(ci-après désigné par « MyEasyLab » ou « nous »).

MyEasyLab respecte la confidentialité de tous ses contacts clients et prospects et assure que les informations personnelles recueillies ou que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle.

Cette politique de confidentialité établit les bases sur lesquelles toutes les données personnelles que MyEasyLab recueille ou que vous nous fournissez sont traitées par MyEasyLab. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont elles sont traitées par MyEasyLab. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez adresser une requête concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre site Internet ou adresser un email à l’adresse suivante: fr_rgpd@eurofins.com

 

Quelles informations devez-vous fournir à MyEasyLab ?

Certaines de nos pages Web contiennent des formulaires nécessitant la saisie d’informations personnelles. Seules les informations personnelles demandées sur ces formulaires devront être fournies. Ces informations personnelles incluent généralement votre nom de famille, votre prénom, votre adresse e-mail professionnelle, votre société et votre numéro de téléphone professionnel.

Si vous refusez de nous fournir ces informations, vous ne pourrez pas remplir nos formulaires Internet.

 

Pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous pouvons utiliser les informations recueillies sur les formulaires aux fins suivantes :

  • Vous contacter par différents moyens ;
  • Fournir, gérer et vous communiquer des informations sur les produits, les services, les événements, les enquêtes et les promotions de MyEasyLab ou nos filiales (y compris en vous envoyant des communications marketing) ;
  • Traiter, évaluer et répondre à vos requêtes (y compris des demandes de devis, de documentation, de tests gratuits…), questions et applications (y compris pour des tests bénévoles) ;
  • Créer, administrer et vous communiquer des informations sur votre compte (y compris tout achat et paiement) ;
  • Vous donner la possibilité de participer à des séminaires et des formations ;
  • Fournir des services aux investisseurs et aux clients ;
  • Évaluer votre intérêt pour le recrutement (y compris pour des postes actuels et futurs) et vous contacter à propos de ce recrutement éventuel ;
  • Réaliser du marketing direct (y compris par le biais de newsletters) ;
  • Créer une relation professionnelle avec vous ;
  • Faire le suivi des requêtes ;
  • Garantir la satisfaction des clients par le biais d’envoi d’enquêtes ;
  • Vous permettre d’exercer vos droits.

Nous pourrons également utiliser vos informations personnelles à des fins additionnelles. Le cas échéant, nous identifierons ces fins au moment du recueil des informations.

 

Sur quelles bases vous appuyez-vous pour traiter mes informations personnelles ?

Afin de traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur :

  • nos intérêts légitimes (sauf pour les données sensibles), à savoir
    • la prévention de la fraude ;
    • le marketing direct ;
  • les obligations légales ; (pour les données sensibles, uniquement les obligations légales dans le cadre de l’emploi et des lois sur la sécurité sociale)
  • la réalisation du contrat, y compris l’amélioration continue des services fournis dans le cadre de ce contrat ;
  • la nécessité d’établir, d’exercer et de défendre des revendications juridiques
  • votre consentement, s’il y a lieu.

 

Si je vous donne l’autorisation de traiter mes informations personnelles dans un but spécifique, puis-je me rétracter par la suite ?

Oui, vous pouvez retirer votre consentement en tout ou partie et à tout moment en modifiant vos préférences via le lien fourni en bas de tous nos e-mails ou via l’envoi d’un email destiné à cet effet à l’adresse suivante: fr_rgpd@eurofins.com

 

A qui mes informations personnelles seront-elles transférées ?

Vos données personnelles pourront être transmises à toutes les filiales d’Eurofins (dont Eurofins Asbestos Testing Europe qui détient la marque MyEasyLab et qui peuvent être trouvées sur https://www.eurofins.com/). Nous ne vendons ni ne divulguons les informations personnelles des visiteurs de nos sites Internet à des tiers, à l’exception des tiers ci-dessous.

  • à des sociétés ou des personnes de confiance qui traitent vos informations personnelles pour notre compte, conformément à nos instructions, à notre Politique de Confidentialité sur Internet et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité en vigueur ;
  • à des prestataires de service que nous avons sélectionnés pour réaliser des services pour notre compte. Ces prestataires de services ont l’interdiction contractuelle d’utiliser ou de divulguer les informations, à moins que cela ne soit nécessaire pour réaliser des services pour notre compte ou pour se conformer à des exigences juridiques.
  • à des sociétés, des organisations ou des individus extérieurs à MyEasyLab si nous avons une bonne raison de croire que l’accès, l’utilisation, la préservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire pour :
    • appliquer des conditions d’utilisation en vigueur, et notamment enquêter sur leur violation éventuelle
    • se conformer aux lois, réglementations, procédures juridiques ou requêtes gouvernementales ;
    • détecter, prévenir ou remédier à des problèmes de fraude, de sécurité ou des problèmes techniques ;
    • protéger des dommages les droits, les biens ou la sécurité de MyEasyLab, nos utilisateurs ou le public, conformément aux exigences de la loi.
  • à des agences judiciaires ou policières si nous croyons de bonne foi devoir divulguer vos informations en lien avec la prévention de crimes, le recueil de taxes ou de droits de douane, afin de se conformer à toute loi applicable ou ordre d’un tribunal de la juridiction compétente, ou en lien avec des procédures judiciaires à des parties tierces dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une faillite, dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de nos activités ou de nos actifs (y compris par le biais d’une faillite).

 

Mes informations seront-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors de l’UE dans le cas où l’un des destinataires mentionnés ci-dessus est situé en dehors de l’UE et uniquement dans les pays pour lesquels :

  • la Commission Européenne a émis une décision d’adéquation (qui garantit le respect d’un niveau adéquat de protection des informations personnelles dans ce pays) ;
  • vous avez donné votre accord de manière explicite ;
  • des garanties appropriées ont été fournies, telles que des clauses standards sur la protection des données.

 

Quels sont mes droits sur mes informations personnelles ?

Vous avez le droit de demander à :

  • accéder à vos données ;
  • rectifier vos données ;
  • solliciter la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
  • refuser le traitement de vos données ;
  • restreindre le traitement de vos données ;
  • supprimer vos données.

Vous avez également le droit de faire une réclamation auprès de l’autorité nationale compétente en matière de protection des données dans le cas où ces droits ne seraient pas respectés. Une liste des autorités nationales de protection des données est disponible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 

Pendant combien de temps conserverez-vous mes données ?

Vos données personnelles seront conservées en fonction de la nécessité de les conserver pour servir les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies et traitées, tel que listés ci-dessus.

Particulièrement, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations légales et contractuelles et dans le but d’assurer la continuité et la qualité de la fourniture de nos services.